Apple a été impliqué dans un procès concernant l’étanchéité des smartphones iPhone. Le recours collectif déposé aux États-Unis est rapporté par AppleInsider.
Les plaignants estiment que la société basée à Cupertino est malhonnête, citant les caractéristiques de la protection des smartphones contre l’humidité. Apple indique que les degrés de protection revendiqués sont basés sur des tests en laboratoire avec de l’eau propre, par opposition à l’eau de piscine ou à l’eau de mer.
Le procès cite des exemples de panne de l’iPhone dans la piscine, de l’eau de mer ou après que le smartphone est entré dans une solution savonneuse. Les demandeurs estiment qu’Apple trompe les acheteurs, ce qui entraîne des coûts monétaires pour ces derniers. L’entreprise est tenue de modifier les descriptions des smartphones et d’indemniser les victimes dans l’état de New York
La pratique de la certification d’étanchéité est la norme pour les fabricants d’électronique. De plus, presque toutes les marques qui produisent des smartphones étanches séparément indiquent que la garantie ne s’applique pas à un gadget noyé.