Une affaire administrative a été ouverte contre Siberia Airlines (marque S7 Airlines), qui a refusé de transporter des clients avec des billets, au lieu de quoi les passagers en transfert se sont envolés, a rapporté jeudi le bureau du procureur des transports de Sibérie occidentale.
« En violation des exigences de la législation sur la protection des consommateurs, le 31 juillet 2021, la société a illégalement refusé de transporter cinq passagers avec des billets d’avion sur la liaison Novossibirsk-Chita par le vol n° 5225, en raison de l’acceptation du transport de cinq transférer les passagers qui ont perdu leur correspondance avec la ville de Chita et n’étaient pas partis sur un autre vol » , a déclaré dans le message.
À cet égard, le procureur a soumis au chef de la compagnie aérienne une proposition visant à éliminer les violations de la loi et à prendre des mesures pour empêcher des situations similaires à l’avenir.
Une infraction administrative a été engagée contre la personne morale en vertu de la partie 2 de l’article 14.4 du Code administratif (fournir à la population des services de qualité insuffisante ou en violation des exigences établies par la législation de la Fédération de Russie). La compagnie aérienne s’expose à une lourde amende.